Побудова інтернет-представництва та SEO для регіонального ЗМІ
Павло Кавецький - УТРПІ
предмет
Що таке інтернет-представництво регіонального видання?
Сутність інтернет-представництва проста - це СПОСІБ передачі інформації, що згенерована виданням, до своєї цільової аудиторії. В це входить:
Веб-сайт
Ваш веб-портал видання, в тому числі його представництво в девайсах користувача (пошукова видача, так далі)
Соціальні мережі
Сторінки ЗМІ в соціальних мережах (facebook, instagram, twitter, etc.)
Розсилки
FEED's, RSS, пошта, месенджери
SERM
Цитованість, відгуки та репутація.
Важливо
Цільова аудиторія вашого ЗМІ в мережі
Що таке цільова аудиторія (Вікіпедія):
Цільова́ аудито́рія — група людей, на яких розраховано певний товар, продукт, художній твір, послугу тощо. Цільова аудиторія може визначатися як до пропозиції товару чи ідеї, так постфактум за вивченням поточної ситуації.

Люди у своїй діяльності прагнуть визнання з боку інших. Однак для того щоб товар знайшов свого покупця, послуга клієнта, а витвір мистецтва своїх поціновувачів вони повинні відповідати їхнім вимогам, смакам, звичкам, інтересам, стосуватися актуальних для них тем. Люди різні й у різних людей смаки, інтереси, потреби, досвід різні тому часто неможливо запропонувати щось таке, що сподобалося б усім. Об'єктивно люди поділяють на окремі сукупності з багато в чому спільними рисами і відповідно схожими реакціями. Одна з таких сукупностей обрана як орієнтир при виготовлені та поширенні товару, послуги, ідеї і є цільовою аудиторією. Відповідно товар, послуга чи ідея або зумисне роблять з розрахунком на цю аудиторію, або ж подаються в специфічний для цієї аудиторії спосіб.

Цільова аудиторія визначається в термінах тих параметрів які поділяють людство на однотипні за реакціями в певному аспекті групи. Типовим є виділення цільової аудиторії на основі статі, віку, доходів, освіти, місця проживання, фаху тощо.

Широта охоплення — процент людей, які належать до цільової аудиторії і які мають бути ознайомленні з рекламною кампанією за даний проміжок часу.

Частота повторення — величина, що показує, скільки разів середній представник цільової аудиторії повинен познайомитися з рекламним повідомленням.

Спеціальні заходи — заходи, що їх уживають з метою донесення до цільової аудиторії конкретних повідомлень, наприклад, прес-конференції, церемонії урочистих презентацій.
ТАК
  1. Точно описуємо цільову аудиторію для кожного елементу інтернет-представництва,
  2. Доносимо портрет споживача для всієї команди,
  3. Постійно аналізуємо і тримаємо портрет ЦА в фокусі!
НІ
  1. Наша цільова - “всі” - нажаль так не працює,
  2. Визначення ЦА ні на що не впливає,
  3. Комунікація з всіма представниками однакова,
  4. Наша ЦА незмінна.
website
Основна частина інтернет-представництва ЗМІ: веб-сайт
Що таке веб-сайт / веб-портал (Вікіпедія):
Вебса́йт або сайт — сукупність вебсторінок та залежного вмісту, доступних у мережі Інтернет, які об'єднані як за змістом, так і за навігацією під єдиним доменним ім'ям. Фізично сайт може розміщуватися як на одному, так і на кількох серверах.

Сайтом також називають вузол мережі Інтернет, комп'ютер, за яким закріплена унікальна ІР-адреса, і взагалі будь-який об'єкт в Інтернеті, за яким закріплена адреса, що ідентифікує його в мережі (FTP-site, WWW-site тощо).

Набір зв'язаних між собою інформаційних онлайнових ресурсів, призначених для перегляду через комп'ютерну мережу за допомогою спеціальних програм — браузерів. Вебвузол може бути набором документів в електронному вигляді, онлайновою службою.
Сайт є одночасно носієм інформації, носієм корпоративної культури (брендингу, цінностей, так далі) та інструментом просування інформації, яка на ньому представлена.

  1. Основа сайту для видання (ЗМІ) - його контент. Без контенту немає сайту, як ефективного інструмента;
  2. Основа контенту - своєчасність, оригінальність (в технічному плані) та цінність для своєї ЦА;
  3. Складові, які значущі:
  • зручність сайту,
  • швидкість завантаження,
  • адаптація для мобільних пристроїв,
  • періодичність оновлення,
  • налаштування розміток.
Корисні посиланні по темі (клікабельно)
website
Веб-сайт як “спосіб”
Спосіб повідомити про себе та дати зрозуміти користувачу куди він потрапив - загальний брендинг:
  • Назва,
  • Мета,
  • Цінності,
  • Команда,
  • Контакти.
Спосіб доносити до читача свій контент (база).
Спосіб “виловлення” активного читача / користувача, та ймовірного його подальшого залучення.
Спосіб монетизації та комерційної складової,
Спосіб зв’язку з БД (особисті кабінети, авторський контент, авторські колонки).
SMM для змі
Складові частини інтернет-представництва: сторінки в соціальних мережах
Маркетинг у соціальних мережах (Вікіпедія):
Ма́ркетинг у соціа́льних мере́жах, або SMM (англ. social media marketing) — комплекс заходів щодо використання соціальних медіа як каналів для просування компаній та вирішення інших бізнес-завдань.

Попри те, що терміни електронного маркетингу та цифровий маркетинг залишаються домінівними в академіях, маркетинг соціальних мереж стає все більш популярним для практикуючих, так і для дослідників.

Більшість соціальних медіаплатформ мають вбудовані інструменти аналізу даних, що дозволяють компаніям відстежувати прогрес, успіх та залучення рекламних кампаній. Компанії вирішують різноманітні зацікавлені сторони через маркетинг соціальних мереж, включаючи поточні та потенційні клієнти, поточні та потенційні працівники, журналісти, блогери та широку громадськість.
ТАК
  1. Сегментуємо ЦА сторінок,
  2. Постинг тільки згідно плану,
  3. Постійно аналізуємо і адаптуємось!
НІ
  1. Використовувати один контент для всіх площин,
  2. Заради 100 підписників вести сторінку не потрібно,
  3. Наша ЦА незмінна.
SMM для змі
Facebook
Періодика

Графік додавання контенту вкрай важлива річ, використовуйте планувальник публікацій від ФБ.
Формат

Завжди потрібна даптація контенту під формат ФБ та цільову, яка саме в ньому читає новину / матеріал.
Унікальність

Обов'язкова наявність контенту, окремого від контенту сайта та інших соц.мереж.

Промо

Впроваджуйте використання платних функцій (промотування), адже ФБ все більше звужує коло тих, хто бачить матеріал без промо.
Корисні посиланні по темі (клікабельно)
Марк Цукерберг радіє нашій рекомендації платити за рекламу в ФБ.
SMM для змі
Twitter
Періодика

Графік додавання контенту вкрай важлива річ, для всіх соц.мереж.
Формат

Завжди потрібна даптація контенту під формат Twitter та цільову, яка саме в ньому читає новину / матеріал.
Унікальність

Обов'язкова наявність контенту, окремого від контенту сайта та інших соц.мереж.

Links

Використання short url для промо власних матеріалів, але тільки на сайт (важливо)
Корисні посиланні по темі (клікабельно)
Ростовський блогер Віктор Я.
SMM для змі
Youtube
Вигляд

Коректно оформлений канал - must have.
Структура

Повинна бути детальна сегментація структури плейлістів та каталогів.
Унікальність

Ваш контент має бути атворським та не порушувати нічиї права.
Описи

Оформлений опис до кожного відео (заповнюємо все, що питає youtube).
Корисні посиланні по темі (клікабельно)
SMM для змі
Instagram
Візуальний контент

Там тільки молодь, яка “не читає”. Узагальнено, проте це так.
Відмінність

Може бути присутній нецільовий контент.
Унікальність

Контент має бути повністю відмінним від ФБ та Твіттера.

Інтерактив

Залучайте велику кількість постів та сторіз, що дають змогу залучити читача до взаємодії.
Корисні посиланні по темі (клікабельно)
SMM для змі
Telegram / Viber
Споживач

Юзер тут прискіпливий, проте досить активний.
Відмінність

Головне тут - коротка і стисла подача суті.
Унікальність

Контент може повністю дублювати сайт, однак потрібно не робити надто багато публікацій - 2-3 на день буде ідеально.
Контент

Може бути присутній нецільовий контент.
SMM для змі
Розсилки / feeds / RSS
Загальний тренд: нав’язлива розсилка - моветон.

Користувач сам формує коло своїх інтересів, тому розсилки в форматі інформаційного b2c не працюють. Google закрив свій проект RSS Owl.
SMM для змі
Загальні поради
1. Таймінг: постинг робіть тоді, коли аудиторія онлайн,
2. Правила: Не публікуйте контент, через який можливо отримати штраф,
3. Контент: якщо постинг включає відео - воно має бути високої якості,
4. Постінг потрібно робити на регулярній основі,
5. Промо: найкращі органічні пости підсилюйте рекламою,
6. Інжинирінг: Використовуйте всіх можливих юзерів в якості інфлюенсерів.
SEO
SEO-просування інтернет-видання
Що таке SEO:
SEO (Search Engine Optimization) - комплекс маніпуляцій з сайтам та його налаштування, для того, аби він став максимально привабливим для пошукових систем, і, як наслідок, видача посилань на сторінку сайту на вищих позиціях по запиту користувача в пошуковій мережі.

Реалії українського сегменту мережі такі, що 98% всіх пошукових запитів йдуть через Google, що спрощує непростий процес SEO.

SEO
Як оцінювати витрати на SEO?
SEO - в першу чергу інвестиція.

Класики Ільф та Пєтров казали: “Зранку гроші, стільці ввечері”.

Так само працює SEO.
Як оцінювати результат SEO?


В контексті роботи інтернет-видань відповідь проста: кількістю органічних користувачів сайту. Не позиціями, не глибиною, а саме “безкоштовним новим читачем”. Міряємо через Google Analytics:

Рекомендація, що повинно бути у вас “в сейфі”
Facebook
Адміністраторський доступ до сторінки Facebook та Бізнес менеджера вашого ЗМІ.
Instagram
Доступ до Instagram, прив’язаний до вашого номеру телефона.
Google
Адміністраторський доступ до Google analytics, Search Console та Google my business.
PPC (Google Ads)
Двофакторний доступ до Google Ads, прив’язаний до вашого номеру телефона.
Domain
Доменне ім’я має належати вам особисто, або юридичній особі.
Hosting
Хостинг має належати вам особисто, або юридичній особі.
Security
Сайт краще за все посилити сервісом СDN.
Для робіт пов’язаних з отримання доступів до будь-який інструментів завжди передбачений ТЕХНІЧНИЙ доступ. Виконавець має мати лише такий доступ.
Корисні посиланні по темі (клікабельно)

Дякую за увагу!



запитання / відповіді (форма нижче)



Prospect Line (реклама) / Webgorilla (сайти) / УТРПІ (інститут)


Павло Кавецький
Викладач УТРПІ, засновник Prosepct Line та Webgorilla
Email
П.І.Б.
Ваш телефон
Питання
При відправці форми ви надаєте згоду на обробку вашої персональної інформації та погоджуєтесь із нашею політикою конфіденційності.
Автор: Кавецький Павло Євгенович Київ 2021

Посиланні на всі сторонні матеріали відмічені всередині наведених матеріалів.
Фотоматеріали викорстиані авторські та з відкритих джерел, не використовуються в комерційних цілях.
Відтворення даного матеріалу без активного посилання на оригінал заборонене.
Форма зворотнього зв'язку
П.І.Б.
Номер телефону
Пошта
Натискаючи конпку "надіслати" ви погоджуєтесь з правилами конфіденційності сайту.